管理画面 ご利用マニュアル
セルフ脱毛REO オーナー様向け
管理画面:https://reo-admin.pages.dev
1. ログイン
- スマホ・PCのブラウザで https://reo-admin.pages.dev を開きます。
- パスコードを入力して「ログイン」を押します。
セルフ脱毛REO 管理
パスコードを入力してください
パスコードは大切に保管してください。変更したい場合は制作(OFFICE PLATA)までご連絡ください。
一度ログインすると、その端末ではしばらくログイン状態が保たれます。
2. 画面の見方
左(スマホは上)のメニューで4つの画面を切り替えます。
セルフ脱毛REO 管理
予約メニュー顧客カルテ設定
↑ ここで「予約/メニュー/顧客カルテ/設定」を切り替えます。
- 予約…ご予約をカレンダーで確認・ステータス変更
- メニュー…コース・料金・写真の編集
- 顧客カルテ…お客様情報・メモ・来店履歴
- 設定…店名・営業時間などの基本設定
3. 予約カレンダー
予約は月カレンダーで表示されます。予約のある日にはお名前のチップが出ます。
1 日付をタップして、その日の予約を開く
予約カレンダー
‹ 前月2026年 6月翌月 ›
日月火水木金土
15
16
17
18
19
20 114:00 花子16:00 太郎
21
※ 金色=セルフ脱毛/緑=美容。数字バッジは件数。
2 下に出る詳細でステータスを変更する
2026/06/20(土)の予約 2件
14:00〜 花子 様初回セルフ初回限定 打ち放題 ¥1,000
受付中 ▼
16:00〜 太郎 様美容水素ドライヘッドスパ ¥5,500
確定 ▼
- 右の選択で 受付中 → 確定 → 完了、または キャンセル に変更できます(即保存)。
- 変更内容は Lark の予約表にも自動で反映されます。
予約が入ると:お客様のLINEに確認メッセージ、店主グループ(Lark)に通知カードが届き、Larkカレンダー「REO スケジュール」に予約と片付け時間が自動で入ります。
お休みにしたい時間は、Larkカレンダーでその時間に予定(ブロック)を入れてください。その時間はお客様の予約画面から自動で消えます。終日休業はその日に「休業」など終日予定を入れます。
料金・写真・表示順の変更、メニューの追加・非表示ができます。
メニュー
+ 新規メニュー
初回限定 打ち放題初回限定セルフ・セルフ脱毛 20分 ¥1,000
編集
編集のしかた
- 変えたいメニューの「編集」を押すと入力欄が開きます。
- メニュー名・所要時間・価格・初回価格・説明などを入力。
- 写真:ファイルを選ぶと自動でアップロードされます。
- 「受付中」のチェックを外すと、お客様画面から非表示になります(削除せず一時停止)。
- 最後に「保存」。お客様画面・料金ページに反映されます(数分以内)。
「初回限定」をオンにすると、そのメニューは初めてのお客様だけに表示されます。「スタッフお任せ対象」をオンにすると、セルフで「+¥2,000でスタッフにお任せ」が選べます。
5. 顧客カルテ
お客様ごとの情報・来店回数・メモを管理します。
顧客カルテ
小林 花子既存来店3回 最終 2026/06/20 09012345678
カルテメモ:肌が敏感。右ひざ下を重点的に。
メモ保存 ☑ 既存顧客(初回扱いしない)
- カルテメモを書いて「メモ保存」。次回の接客にお使いください。
- 既存顧客のチェックを入れると、その方は「初回価格」が出なくなります。
★ 既存のお客様と LINE を自動でひもづけ(カルテ完成)
STORESから移行したお客様(LINE未連携)は、はじめてLINEから予約した時に、電話番号で自動的に同じカルテへひもづきます。新しいカルテは作られず、初回価格にもなりません。
そのために大切なこと
- 移行したお客様のカルテに電話番号が入っていること。
- そのお客様に既存顧客のチェックを入れておくこと(初回価格防止)。
電話番号はハイフン有無・全角半角は自動で吸収されます。番号が違う/未登録だと別カルテができるので、その場合は手動でメモを移すか、制作までご連絡ください。
6. 設定
店名・営業時間・予約ルールなどの基本値です。各項目の値を直して「保存」。
設定値は予約の動きに直結します。項目名(英語のキー)は変えないでください。値(時刻や数字)だけを変更してください。迷ったら制作までご相談を。
7. お客様の予約の流れ(参考)
- お客様はLINEのリッチメニューから「セルフ脱毛 ご予約」/「美容メニュー ご予約」を開く。
- メニュー → 日付 → 時間 → お名前・電話 → 確認 → 予約。
- お客様トークに確認メッセージ、店主グループ(Lark)に通知、Larkカレンダーに自動登録。
- 予約は翌日以降・30分単位。各予約の後に片付け時間が自動で確保されます。
- 当日予約・変更・キャンセルはLINEトークで受けて、管理画面のステータスやLarkカレンダーを手で調整します(システムからの自動キャンセルはありません)。
8. 困ったとき
- 画面が崩れる/古い表示:ページを再読み込み(更新)してください。
- ログインできない:パスコードをご確認ください。分からない場合は制作へ。
- 予約が表示されない:別の月になっていないか、カレンダー上部の「前月/翌月」をご確認ください。
- 料金変更が反映されない:保存後、数分お待ちいただくか、お客様画面を再読み込みしてください。
- その他のご相談:OFFICE PLATA(制作)まで。
セルフ脱毛REO 管理マニュアル / Produced by OFFICE PLATA